épaules

Des bras croisés sont-ils vraiment un signe de fermeture ?

Lorsque j’anime une formation ou une conférence, je demande souvent aux participants ce qu’ils connaissent de la communication non verbale. La principale réponse que j’obtiens concerne les bras croisés, qu’on associe généralement à une personne fermée. La deuxième réponse que j’obtiens le plus souvent, c’est : une personne qui regarde à droite quand elle répond à une

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