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L’an dernier, on (Mélissa et moi) a eu le privilège d’offrir une formation d’une journée entière, à Rivière-du-Loup, à une super belle gang de 48 entrepreneurs, travailleurs autonomes, professionnels et gestionnaires. On a eu énormément de plaisir tout au long de la journée! Les participants étaient très impliqués et participatifs. C’était génial!  Est-ce que vous

• 28 janvier 2018
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Par Marie-Hélène Couette Révision linguistique : Sylvie Lamothe  En tant qu’entrepreneur, pensez-vous que vous pouvez communiquer votre message de la même façon à tous les destinataires ? Bien sûr que non ! Vous savez que chaque personne reçoit l’information de manière unique, en fonction de ses propres perceptions, croyances et valeurs. Vous savez aussi que vous devez adapter votre discours à chaque audience.  Avec les avancées

• 22 octobre 2017
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Vous offrez des formations ou tenez des conférences que vous souhaitez interactives et vous aimeriez faire participer l’auditoire pour qu’il se sente impliqué et en retire le maximum? Vous tentez, tant bien que mal, d’amener vos participants ou votre public à s’engager, mais rien ne se passe? Est-ce votre faute ou est-ce le public qui

• 20 février 2017
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Par Sandra Gravel Une des difficultés de l’écrit est d’éviter la surcharge d’informations. Écrire un roman est une chose, mais écrire des textes de marketing de contenu ou des courriels en est une autre. S’en tenir à l’essentiel doit guider notre rédaction. Pourquoi? Parce que nos lecteurs ne nous liront pas jusqu’au bout si notre

• 6 décembre 2016
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Par Geneviève Laquerre En milieu de travail, il est important de mettre l’accent sur les relations interpersonnelles, mais également sur les besoins de l’ensemble, car une entreprise est un organisme vivant, qui n’a toutefois pas le même type de besoins qu’un individu. Voici 6 besoins organisationnels universels : L’identité (qui nous sommes); Le WHY (pourquoi nous

• 11 août 2016
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Par Amélie Bolduc Vous êtes-vous déjà demandé comment optimiser la notoriété de votre entreprise sur le web? Que ce soit pour un site existant, une refonte ou même un tout nouveau site, il existe de nombreuses façons d’augmenter les chances que votre entreprise soit repérée par ses publics cibles, et ce, sans épuiser votre budget! Voici

• 24 mai 2016
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Par Geneviève Laquerre Pour plusieurs d’entre nous, l’email est plus pratique que le téléphone. C’est un outil rapide et efficace pour communiquer avec nos équipes ou pour partager des informations avec notre communauté. Mais rappelons-nous que nous tentons de nous démarquer au travers des millions de messages que nos relations reçoivent chaque jour. Pour vous

• 3 mai 2016
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Par Amélie Bolduc Votre entreprise en est à un point tournant de son développement : vous vous préparez à lancer votre nouvelle identité corporative, votre site Internet ou votre dernier produit novateur. Quels sont les pièges à éviter? En voici cinq qui vous aideront à y voir plus clair! 1- Ne pas prendre le temps de

• 26 avril 2016
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Par Danielle Roberge Un service à la clientèle qui se distingue Avec la multiplication des entreprises qui offrent les mêmes produits ou services, le consommateur considère maintenant plusieurs facteurs avant d’acheter, puisqu’il a le choix ! Outre le prix, le client aujourd’hui prend en considération la valeur, la fiabilité, la facilité, mais surtout la qualité du

• 19 avril 2016
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Par Geneviève Laquerre Pas toujours facile d’être leader et de bien communiquer son message! Le stress de la performance, la pression mise par les attentes et la responsabilité que vous avez envers les autres… être leader provoque souvent un sentiment de solitude et d’isolement. Que vous soyez chef d’entreprise, exécutif ou entrepreneur, il est important

• 29 mars 2016
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